Sektor mystery shoppingu prežíva boom a pred podnikmi sa neustále otvárajú nové možnosti. Nové trendy si vyžadujú flexibilné riešenia a odlišný kontrola prístup k kontrole kvality zákazníckej služby. Pre firmy to znamená zložité výzvy, ktoré sa týkajú vyberania agentúr. Posúdenie výsledkov je pre podniky k?ú?ové, aby… Read More